Support

Auf unseren Support-Seiten stellen wir Ihnen nützliche Informationen für die Benutzung unserer Produkte zur Verfügung.


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Produkt-Änderungsmitteilung

Für unsere Produkte TA+SOC, TA+HIX, TA+HUX, TA+POK, TA+POX, TA+PPX und TA+USBA geben wir eine Änderung des Bootloaders bekannt:
- Product Change Notification (pdf document)
- Delta sheet ISDN-TA Bootloader (pdf document)

Downloads

Für viele Produkte können Sie Firmware, Manuals und Treiber von der entsprechenden Produktseite, von der Seite Freie Downloads oder von unserem FTP-Server herunterladen. Wenn Sie Treiber für TA+USB oder tina-PCI benötigen, wenden Sie sich bitte an den Hersteller.

BlueRS+ Konfigurator

Wir haben einen einfachen Konfigurator für die seriellen Bluetooth Adapter entwickelt. Er läuft auf dem PC unter Windows. Sie können die Software hier herunterladen (ZIP file).

TA+P2I

Der Vertrieb erfolgt ausschließlich über Kabelnetzbetreiber. Bei Interesse oder wenn Sie Fragen zur Installation haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kabelnetzbetreiber.

Falls Sie ein Bedienungsproblem oder eine Störung melden möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Kabelnetzbetreiber. Sie finden die entsprechenden Informationen in Ihren Anmeldeunterlagen.

Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie unter TA+P2I FAQs.

Wenn Sie Kunde von Kabel Deutschland sind und technische Fragen zum TA+P2I haben finden Sie Informationen im Benutzerhandbuch:
für Firmware Version 1.701
- für Firmware Version 1.715 oder höher
Ausserdem können Sie uns Ihre Frage über nebenstehendes Support-Formular schicken oder Sie wenden sich an unsere Service-Hotline 01805-91 31 09 (Mo-Fr 9-17Uhr; 0,14€/Min. aus dem deutschen Festnetz, Anrufe aus Mobilfunknetzen max. 0,42€/Min.)